Termos de Utilização (versão provisória)
Versão 2026-11-provisoria, de 1 de novembro de 2026 (muda o contacto para suporte@prismazen.com). Esta é uma versão provisória, para a fase de testes por convite. A versão definitiva, com o acordo de tratamento de dados dos teus clientes, sai antes da abertura ao público.
O serviço
A PrismaZen é uma plataforma para terapeutas holísticos organizarem a agenda, os clientes e as sessões, com uma página pública para marcações. O serviço é prestado por Nuno Cardoso (NIF 244672970) (nós). Contacto: suporte@prismazen.com.
Fase de testes
Neste momento a PrismaZen está em testes, só por convite. Algumas funções ainda não existem, podem mudar ou ter erros. Durante esta fase não há pagamentos: o período experimental é gratuito e avisamos com antecedência antes de qualquer cobrança.
A tua conta
- A conta é pessoal. Usa um email teu e uma palavra-passe que não uses noutros sítios. És responsável pelo que for feito com a tua conta.
- Se suspeitares de uso indevido, muda a palavra-passe, termina as outras sessões na página Conta e avisa-nos.
- Tens de ter pelo menos 18 anos e usar a PrismaZen para a tua atividade profissional.
O endereço da tua página
O endereço que escolhes (por exemplo, ana.prismazen.com) não pode ser mudado por ti depois de escolhido, para não partir os links que já partilhaste. Em caso de necessidade, fala connosco. Não são aceites endereços que imitem a PrismaZen, marcas de outros ou pessoas que não sejas tu.
Uso aceitável
Não podes usar a PrismaZen para atividades ilegais, para enviar mensagens não pedidas, para enganar pessoas, nem para tentar aceder a contas ou dados de outros. Podemos desativar uma conta que viole estes Termos; nesse caso, explicamos o motivo e os teus dados ficam guardados enquanto tratamos do assunto.
Acesso da administração
Para suporte, segurança e manutenção, a administração da PrismaZen pode aceder aos dados da plataforma. Cada acesso da administração a uma conta fica registado e esse registo não pode ser alterado nem apagado.
Os teus dados
Os teus dados são teus. A forma como os tratamos está na Política de Privacidade. Quando começares a guardar dados dos teus clientes (em fases seguintes), tu serás o responsável por esses dados e a PrismaZen tratá-los-á por tua conta, nos termos de um acordo de tratamento de dados que te apresentaremos antes disso.
Disponibilidade
Fazemos o possível para que a PrismaZen esteja sempre disponível e fazemos cópias de segurança diárias, mas, durante a fase de testes, não garantimos que o serviço funcione sem interrupções nem erros. Não somos responsáveis por perdas indiretas resultantes de falhas, salvo nos casos em que a lei não permita excluir essa responsabilidade.
Terminar
Podes deixar de usar a PrismaZen e pedir que a conta seja apagada a qualquer momento (ver "Apagar a tua conta" na Política de Privacidade). Se a PrismaZen terminar a fase de testes sem continuar, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência para poderes pedir os teus dados.
Alterações aos Termos
Se estes Termos mudarem, avisamos por email antes de a mudança ter efeito e pedimos que aceites a versão nova na próxima entrada.
Lei aplicável
Estes Termos regem-se pela lei portuguesa.